سياسة الخصوصية

1) معلومات حول جمع البيانات الشخصية

(1) في ما يلي نوضح كيفية معالجة البيانات الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني. تُعد البيانات الشخصية جميع المعلومات التي يمكن أن تُنسب إلى شخصك مثل الاسم والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وسلوك المستخدم. من خلال هذه السياسة، نرغب في إطلاعك على عمليات المعالجة الخاصة بنا والامتثال للالتزامات القانونية، لا سيما تلك المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) التابعة للاتحاد الأوروبي.

(2) المسؤول وفقًا للمادة 4 الفقرة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هو:

شركة biosyn للأدوية المحدودة
شارع شورندورفر 32
70734 فيلباخ، ألمانيا
البريد الإلكتروني: info@biosyn.de
(انظر إلى قسم “البيانات القانونية” في موقعنا).

يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني Datenschutz@biosyn.de أو عبر عنواننا البريدي مرفقًا بعبارة “مسؤول حماية البيانات”.

مسؤول حماية البيانات:

  • الاسم: يوانيس ديماس، شركة ETES GmbH
  • العنوان: شارع تال 106
  • الرمز البريدي، المدينة، الدولة: 70188 شتوتغارت، ألمانيا
  • رقم الهاتف: 0711 / 489 083 – 17
  • البريد الإلكتروني: ioannis.dimas@etes.de

(3) عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال، نقوم بتخزين البيانات التي تقدمها (مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم ورقم الهاتف عند الحاجة) من أجل الرد على استفسارك. يتم حذف البيانات بعد اكتمال المعالجة أو بعد انتهاء الالتزامات القانونية لحفظ السجلات.

(4) إذا استعنا بمقدمي خدمات لتنفيذ بعض الوظائف أو استخدمنا بياناتك لأغراض تسويقية، فسنقوم باختيار هؤلاء المزودين بعناية ونبلغك بتفاصيل كل حالة، بما في ذلك مدة الاحتفاظ بالبيانات.

2) حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في الوصول إلى البيانات،
  • الحق في التصحيح أو الحذف،
  • الحق في تقييد المعالجة،
  • الحق في الاعتراض على المعالجة،
  • الحق في نقل البيانات.

كما يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في حال اعتقدت أن معالجة بياناتك تخالف القانون.

3) معالجة البيانات الشخصية عند زيارة موقعنا

عند زيارة موقعنا لأغراض تصفح المعلومات فقط دون تسجيل أو إرسال بيانات، نقوم بمعالجة البيانات التقنية التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا لضمان استقرار وأمان الموقع. تشمل هذه البيانات:

  • عنوان IP،
  • تاريخ ووقت الطلب،
  • المنطقة الزمنية بالنسبة إلى توقيت غرينيتش (GMT)،
  • الصفحة المطلوبة،
  • حالة الوصول/رمز الحالة (HTTP)،
  • كمية البيانات المنقولة،
  • الصفحة التي تمت زيارتها سابقًا،
  • نوع المتصفح،
  • نظام التشغيل،
  • اللغة وإصدار البرنامج.

4) الأرشفة وحذف البيانات

يتم حذف بياناتك الشخصية عندما لا تكون هناك حاجة للاحتفاظ بها، ما لم تمنع القوانين أو العقود ذلك. عادةً ما يحدث هذا عند انتهاء العلاقة التجارية أو عند مغادرتك كشخص اتصال في المؤسسة.

5) النشرة الإخبارية

(1) يمكنك الاشتراك في نشرتنا الإخبارية لتلقي أحدث العروض والمعلومات بعد تقديم موافقتك.

(2) نستخدم ما يسمى بنظام “الاشتراك المزدوج” (Double Opt-In). بعد التسجيل، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد رغبتك في الاشتراك. إذا لم يتم تأكيد الاشتراك خلال 24 ساعة، فسيتم حذف البيانات خلال شهر.

(3) البيانات المطلوبة فقط هي عنوان البريد الإلكتروني. بعد تأكيدك، سنستخدمه حصريًا لإرسال النشرة الإخبارية. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط الموجود في كل رسالة أو عبر البريد الإلكتروني info@biosyn.de.

6) تتبع الويب باستخدام Google Analytics

يستخدم موقعنا خدمة Google Analytics لتحليل سلوك المستخدمين وتحسين الموقع. يتم جمع البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وعناوين IP، مع تطبيق تقنية إخفاء الهوية (IP Masking) لحماية خصوصيتك.

يتم نقل البيانات إلى خوادم Google في الولايات المتحدة بموجب اتفاقيات حماية البيانات القياسية (Standard Contractual Clauses).

يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت من خلال مدير الموافقات أو باستخدام الإضافة الرسمية للمتصفح من Google (رابط الإضافة).

7) تواجدنا على شبكات التواصل الاجتماعي

لدينا حسابات على منصات التواصل الاجتماعي (مثل تويتر، لينكدإن، فيسبوك، إنستغرام، يوتيوب). نذكّرك بأن استخدامك لهذه المنصات يتم على مسؤوليتك الخاصة.

قد تجمع هذه المنصات بيانات مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط وتستخدمها لأغراض تحليلية أو تسويقية.

8) الحق في سحب الموافقة

يحق لك سحب أي موافقة قدمتها في أي وقت مع أثر مستقبلي وفقًا للمادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات.

9) الحق في الاعتراض

يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا للمادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات، خاصةً إذا كانت لأغراض التسويق المباشر.

10) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط المؤقتة والدائمة لتحسين تجربة التصفح وضمان الأمان. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الوظائف بعد ذلك.

11) حذف البيانات

يتم حذف البيانات وفقًا للمادتين 17 و18 من اللائحة العامة لحماية البيانات عندما لا تكون هناك حاجة إليها. في حالات معينة، يتم تقييد الوصول إليها بدلًا من حذفها (تُؤمَّن ولا تُستخدم لأغراض أخرى).

12) الاتصال

عند الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل، تتم معالجة بياناتك وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات لأغراض الرد على استفسارك.

13) نموذج طلب المختبر الخدمي

عند طلب خدمات مختبرنا، تُعالج بياناتك لأغراض تنفيذ الطلب وحفظ السجلات القانونية.

14) دمج خدمات ومحتوى أطراف ثالثة

قد نستخدم خدمات أو محتويات من أطراف ثالثة (مثل مقاطع الفيديو أو الخطوط) بهدف تحسين موقعنا. يتطلب ذلك نقل عنوان IP للمستخدم إلى مقدمي هذه الخدمات، وهو ضروري لعرض المحتوى بشكل صحيح.

DocCheck: يستخدم موقعنا حماية الوصول من خلال DocCheck لبعض الصفحات المخصصة للمهنيين الطبيين. تُجمع بيانات المستخدم (مثل IP ووقت الوصول) لأغراض الأمان وتحسين الخدمة فقط. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية الخاصة بـ DocCheck:
http://info.doccheck.com/privacy/